Termini e condizioni di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita regolano tutti i rapporti tra Powerkiter, società a responsabilità limitata con capitale di 4.500 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Aix-en-Provence con il numero 797534047 (di seguito "la Società"), e i suoi clienti.

Per contattare il Servizio clienti:
- Per telefono: 04.42.38.77.21. dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.00
- Per e-mail: contatto@powerkiter.fr

Restituzione dei pacchi :
Powerkiter - Negozio OutSide
1581 avenue Paul Julien
ZA de l'Angesse
13100 LE THOLONET

ARTICOLO 1 - FINALITÀ

Lo scopo delle presenti condizioni generali di vendita è quello di definire i termini e le condizioni di vendita ai clienti attraverso il sito web https://www.powerkiter.fr/it/(di seguito il "Sito") dei prodotti della Società (di seguito i "Prodotti").

ARTICOLO 2 - CAMPO DI APPLICAZIONE

Le presenti Condizioni Generali sono in vigore e applicabili dal 15 ottobre 2013 ed esprimono tutti gli obblighi e i diritti delle Parti. Il Cliente può salvarle e/o stamparle.

Il Cliente riconosce di aver preso visione delle condizioni generali di vendita e dichiara espressamente di accettarle. Tale accettazione sarà data per ogni ordine quando il Cliente avrà spuntato la casella "Accetto le condizioni generali di vendita". In tal senso, il Cliente accetta senza riserve tutte le clausole contenute nelle presenti condizioni, ad esclusione di tutte le altre.

Le condizioni generali di vendita sono quelle in vigore sul Sito alla data di convalida dell'ordine da parte del Cliente.

Il fatto che la Società non invochi una delle clausole delle condizioni generali di vendita in un determinato momento non può essere interpretato come una rinuncia al diritto di invocare una di tali clausole in un momento successivo.

La Società si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento, senza preavviso e senza pregiudizio per alcuno.

Qualora una delle clausole delle Condizioni Generali di Vendita sia ritenuta nulla in base a una norma di legge in vigore o a una decisione giudiziaria passata in giudicato, essa sarà considerata come non scritta, senza che ciò invalidi le Condizioni Generali di Vendita nel loro complesso o alteri la validità delle altre clausole.

ARTICOLO 3 - ORDINAZIONE

3.1 - Procedura d'ordine

Il Cliente effettua l'ordine in base alle informazioni riportate sul Sito e riassunte come segue:
- Il cliente seleziona gli articoli e li aggiunge al carrello;
- Il Cliente registra i propri dati di contatto e di fatturazione;
- Il Cliente conferma l'ordine;
- Il Cliente sceglie il metodo di pagamento e conferma il pagamento.

3.2 Natura definitiva dell'ordine

Gli ordini effettuati sul Sito costituiscono un impegno fermo e definitivo da parte del Cliente nel momento in cui quest'ultimo ha confermato l'accettazione delle presenti Condizioni Generali e ha registrato il pagamento. Il contratto si considera valido e accettato quando tali ordini vengono confermati dalla Società via e-mail entro 48 ore dall'invio dell'ordine da parte del Cliente.

La mancata conferma dell'ordine da parte della Società entro tali termini non sarà considerata come conferma e accettazione dell'ordine.

La Società si riserva il diritto di non confermare l'ordine, in particolare in caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte di organizzazioni ufficialmente accreditate o in caso di mancato pagamento di un ordine precedente o di una controversia di pagamento in corso, in caso di ordine incompleto o in caso di avvio di una procedura di recesso relativa a uno o più prodotti ordinati. La Società informerà il Cliente via e-mail.

La Società si riserva inoltre il diritto di non confermare l'ordine nel caso in cui lo ritenga fraudolento, ad esempio e a titolo meramente esemplificativo, nel caso in cui le quantità ordinate siano anormalmente elevate rispetto alle quantità ordinate abitualmente dai clienti in qualità di consumatori, senza alcun motivo o periodo di preavviso.

ARTICOLO 4 - DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO

Le vendite dei prodotti sono limitate dalle quantità di prodotti disponibili in magazzino o su ordinazione dai fornitori dell'azienda. I prodotti vengono offerti ai Clienti fino ad esaurimento scorte.

In caso di indisponibilità totale o parziale di un prodotto dopo la convalida dell'ordine da parte del Cliente, la Società informerà il Cliente entro 30 giorni dalla convalida dell'ordine, tramite e-mail o telefono, dell'annullamento o della consegna parziale dell'ordine.

Conformemente all'articolo L 121-20-3 del Codice del Consumo francese, in caso di indisponibilità di un prodotto, al Cliente verrà data la possibilità di
- O da rimborsare entro trenta giorni dal pagamento dell'ordine;
- Oppure di ottenere dalla Società un prodotto o un servizio di qualità e prezzo equivalenti, compatibilmente con le scorte disponibili.

ARTICOLO 5 - PREZZI

Prezzi sul sitosono espressi in euro e includono l'imposta sul valore aggiunto. I prezzi dei Prodotti sono quelli che appaiono sul sito web della Società il giorno dell'ordine. La Società si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore al momento dell'ordine.

ARTICOLO 6 - PAGAMENTO

6.1 - Condizioni di pagamento

La Società accetta pagamenti tramite bonifico bancario o con carta di credito (Carte Bleue, Visa, Mastercard) e American Express.

La carta bancaria deve essere emessa in Francia da una banca domiciliata nella Francia metropolitana (comprese Corsica e Monaco). Il pagamento dell'ordine sarà effettuato al momento della conferma dell'ordine da parte del Cliente, vale a dire dopo la conferma della Vendita.

La Società accetta il pagamento tramite assegno. L'ordine viene convalidato e spedito una volta ricevuto e incassato l'assegno. Gli ordini effettuati con assegno saranno riservati per un periodo di 5 giorni lavorativi, dopodiché l'ordine sarà annullato in caso di mancata ricezione dell'assegno.

6.2 - Garantire i metodi di pagamento

Tutte le transazioni bancarie sul Sito sono sicure. La Società utilizza il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) del suo fornitore di servizi, che cripta le informazioni per proteggere tutti i dati relativi alle informazioni personali e ai mezzi di pagamento.

Le informazioni comunicate al momento dell'ordine (numero di carta e data di validità) non saranno memorizzate sui server della Società.

Per maggiore sicurezza, il Cliente deve fornire queste informazioni per ogni nuovo ordine.

6.3 - Inadempienza di pagamento

Il Cliente garantisce alla Società che il mezzo di pagamento utilizzato è valido e non è il risultato di una transazione fraudolenta.

In caso di mancato pagamento totale o parziale di un ordine da parte del Cliente, la Società si impegna a informare il Cliente via e-mail e a chiedere al Cliente di porre rimedio alla situazione.

In assenza di una risposta o di una soluzione entro cinque (5) giorni, la Società si riserva il diritto, in particolare, di rifiutare la consegna dell'ordine, di annullare tutti gli ordini in corso o di sospendere l'account del Cliente.

Inoltre, la Società si riserva il diritto di sospendere qualsiasi ordine in caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte degli istituti finanziari.

ARTICOLO 7 - CONSEGNA

I Prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento della convalida dell'ordine.È responsabilità del Cliente verificare lo stato della consegna e formulare eventuali riserve o reclami che appaiano giustificati, o addirittura rifiutare il pacco se è probabile che sia stato aperto o se presenta segni evidenti di deterioramento, fatto salvo il periodo a disposizione del Cliente in base al suo diritto di recesso.

7.1 - Tempi di consegna

Dal momento dell'ordine del Prodotto da parte del Cliente sul Sito della Società, il tempo massimo di consegna è di 20 giorni lavorativi, a meno che non siano previste condizioni particolari per il Cliente al momento dell'ordine e nella descrizione delle condizioni speciali di vendita del Prodotto disponibile sul Sito. I tempi di consegna sono specificati in ciascuna scheda prodotto e sono espressi in giorni lavorativi (sabato e domenica non inclusi).

7.2 - Tempi di consegna

Gli articoli in stock vengono spediti entro 24 ore dall'ordine effettuato sul Sito. Tutti gli ordini convalidati prima delle 12.00 (dal lunedì al venerdì) vengono spediti il giorno stesso.

7.3 - Restituzione dei prodotti

Tutti i resi devono essere oggetto di una richiesta speciale al servizio clienti della Società via e-mail a: contact@powerkiter.fr entro 7 giorni dalla consegna. Tutti i prodotti restituiti devono essere nella loro confezione originale.

ARTICOLO 8 - DIRITTO DI RECESSO

Alle condizioni previste dall'articolo L.121-20 del Codice del Consumo francese, il Cliente dispone di un periodo di riflessione di 14 (quattordici) giorni liberi dalla data di consegna dell'ordine per restituire un prodotto o richiedere un cambio, senza dover fornire alcuna motivazione o pagare alcuna penale, escluse le spese di consegna sostenute per la restituzione. I prodotti restituiti devono essere in condizioni nuove, nella loro confezione originale e non utilizzati. Per organizzare la restituzione della merce, contattateci.

ARTICOLO 9 - MODIFICA DEL SITO

La Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le informazioni pubblicate online, in particolare in occasione dell'aggiornamento del sito. Allo stesso modo, la Società si riserva il diritto di interrompere o sospendere tutte o parte delle funzionalità del Sito in qualsiasi momento e senza preavviso.

ARTICOLO 10 - TECNOLOGIA DELL'INFORMAZIONE E LIBERTÀ CIVILI

10.1 - Utilizzo dei dati personali

I clienti hanno il diritto di accedere, rettificare o opporsi ai dati personali raccolti che li riguardano. Tali diritti possono essere esercitati tramite il Sito, via e-mail all'indirizzo contact@powerkiter.fr o per posta indirizzata a Powerkiter - 1581 avenue Paul Julien - ZA de l'Angesse - 13100 LE THOLONET.

La Società si impegna a rispettare la riservatezza di questi dati personali e a trattarli in conformità con la legge francese sulla protezione dei dati.

10.2 - Newsletter

Se il Cliente lo accetta al momento della registrazione o successivamente in qualsiasi momento accedendo a questa stessa sezione, riceverà offerte promozionali tramite la newsletter della Società via e-mail. Il Cliente può annullare l'iscrizione cliccando sull'apposito link presente nella newsletter o contattando il Servizio Clienti.